树荫下的街道清爽干净、公共设施整洁完好、车辆停放规范有序……12月13日下午，在小榄镇新市社区的升平中路，记者见到沿街商铺的门前环境整洁，不时有身穿荧光马甲的保洁人员打扫路面卫生。作为小榄镇最早组建“门前三包”卫生监督员队伍的社区，新市社区以“为群众营造优美人居环境”为宗旨，不断完善社区城管爱卫长效机制，目前，“门前三包”工作成效显著。

　　组建卫生监督队，路段保洁“包岗到人”

　　新市社区城管办副主任麦德强告诉记者，新市社区位于小榄镇的中心区域，辖区内有3000多家临街商铺。为了做好“门前三包”，切实提升保洁工作效率，新市社区于1997年率先组建“门前三包”卫生监督员队伍。目前，新市社区有“门前三包”卫生监督员近90人。他们既承担社区的卫生保洁，也监督沿街商铺落实“门前三包”工作。

　　“我们按照实际情况，将门前路段保洁任务包岗到人，并每月对有关情况进行突击抽查，确保道路环境卫生。”麦德强表示，新市社区按照高标准、严要求、重奖罚原则，制定了《新市社区门前三包岗位责任制》，形成“门前三包”监督员、城管协管员、社区大院工作人员“三级考评”治理体系，充分调动大家推进“门前三包”工作的积极性。此外，社区还会在工作会议中定期通报“门前三包”每月卫生考核情况，对存在问题进行分析研讨，促进“门前三包”工作水平不断提升。

新市社区将门前路段保洁任务包岗到人。 见习记者 余晓霖 摄

　　走在新市社区的道路上，随处可见由太阳伞和固定台椅组成的“门前三包”岗亭。据介绍，按照辖区内道路实际情况，新市社区设有55个“门前三包”岗段，每个岗段保洁长度约为800米，由2名监督员轮岗值守。每个岗段设有“门前三包”岗亭，除了供卫生监督员休憩，还配备急救包、遮阳伞、饮用水等物品，能提供便民服务。

　　在岗亭休息的社区卫生监督员陈旺兴说，自己每天有8个小时在升平中路中段巡逻，确保管辖地段的整洁干净，同时督促商铺主做好“门前三包”工作。“很多人说我们日晒雨淋很辛苦，社区也很关心我们，常常提醒要劳逸结合。”今年55岁的陈旺兴是土生土长的新市社区人，在卫生监督员岗位上已有18年。她自豪地表示，自己还兼任社区禁烟劝导员和垃圾分类督导员，如发现随处吸烟、乱丢烟头、混投垃圾等不文明行为，都会及时劝导教育。“感觉我的工作很有意义，看到越来越多人自觉将垃圾分类好再扔进垃圾桶，社区里的‘牛皮癣’越来越少，环境越来越美，我也成就感满满。”

　　让“门前三包”成为商家自觉行动

　　“我们认为要做好辖区的‘门前三包’工作，不光要靠卫生监督员日常扎实的保洁工作，更重要的是道路沿线单位、店铺经营场所人员的理解和配合，这是‘门前三包’工作取得成效的关键。”麦德强表示，近年来，社区与辖区内3000多间临街商铺签订了“门前三包”责任书，凝聚商铺、厂企共同做好“门前三包”。

　　杨女士在升平中路经营文印店已有20个年头，说起自落实“门前三包”以来的变化，她感触颇深。“以前经常有人将垃圾直接扔到行道树底下，店门口也常有电动车和小轿车乱停乱放。现在，店铺门前干净整齐，人看着舒心，顾客也更愿意走进来。”杨女士告诉记者，签订“门前三包”责任书后，她便和其他商户一样担负起自家店门前的市容环境责任，每天早上开门营业后，杨女士做的第一件事就是将店内及门前布置得井井有条，保证门前卫生。如果门前有垃圾她就及时打扫，看见有车辆在店门前乱停乱放，她会主动劝说并引导车主有序停放车辆。“看着周边环境卫生不断改善，我们落实‘门前三包’也更有动力了。”杨女士说。

　　麦德强表示，为进一步提高辖区商户“门前三包”意识，巩固辖区沿街店面文明创建成果，新市社区还定期组织“门前三包”卫生监督员开展系列宣传志愿活动，为营造整洁有序、文明和谐的城市环境继续努力。